Nella sezione FAQ puoi trovare più velocemente la risposta alle tue domande.
Groon’s Life è frutto di un progetto lungo due anni durante il quale abbiamo intercettato la domanda latente dell’utente di oggi, il quale sta rivedendo il suo stile di vita nel rispetto della natura. Groon’s Life offre al cliente una vastità di prodotti di qualità e biologici (più del 90% dei prodotti sono bio), prestando un’accurata attenzione al packaging dei prodotti (ove possibile). Groon’s Life crede nell’eccellenza del prodotto italiano, pertanto scegliamo accuratamente i nostri prodotti e soprattutto i produttori. Riteniamo inoltre che il Made in Italy sia più sicuro: l’Italia ha il sistema di controlli più severo e più accurato al mondo in tutte le fasi della filiera produttiva, dal campo alla tavola.
Groon’s Life accompagna il cliente in tutte le fasi dell’acquisto, fornendo schede tecniche dettagliate dove vengono spiegate accuratamente i benefici del prodotto che si sta scegliendo. Le fotografie di ogni prodotto sono di alta qualità per dare il giusto valore ad ogni prodotto. Il nostro obbiettivo è quello di farti sentire a casa in modo che tu possa “assaporare e toccare” il prodotto prima di acquistarlo.
Il nostro negozio, seppur un e-commerce, vuole raffigurare le botteghe di una volta, dove il cliente creava legame con il prodotto grazie alle “due chiacchiere” che scambiava con il venditore, dove tutte le sue domande trovavano risposta.
Groon’s Life crede nell’eccellenza del prodotto italiano, pertanto scegliamo accuratamente i nostri prodotti e soprattutto i produttori, maggior parte dei quali stanno adeguando le loro tecnologie, puntando alla sostenibilità ambientale. Groon’s Life offre al cliente una vastità di prodotti di qualità e biologici (più del 90% dei prodotti sono bio), prestando un’accurata attenzione al packaging dei prodotti (ove possibile).
La nostra missione è quella di scegliere il prodotto migliore per te, che abbia pochi ingredienti, pochi zuccheri, che sia un superfood, che sia sicuro (per quanto riguarda i prodotti gluten free) e che possa farti sentire incluso, qualsiasi esigenza tu abbia e qualsiasi sia il tuo stile alimentale (diversi prodotti sono sia gluten free, sia senza lattosio, sia vegan). Crediamo che un prodotto fatto da pochi ingredienti, sia il meglio per la tua salute, oltre che per il tuo palato.
È possibile creare un account personale sul nostro sito cliccando qui.
Dovrai inserire una password personale e sarà fondamentale inserire la propria mail corretta per ricevere correttamene le comunicazioni relative al proprio account, agli ordini, etc. Pochi minuti dopo la registrazione, riceverai una mail di conferma registrazione (si consiglia di verificare anche la cartella spam.). Una volta registrato, potrai salvare i tuoi prodotti preferiti, acquistarli e riceverli dove preferisci.
Ci prendiamo cura del tuo ordine come se fosse nostro. Una volta ricevuto il tuo ordine, iniziamo ad inserirlo all’interno della nostra box. Per i nostri pacchi cerchiamo di utilizzare il più possibile carta ecologica. Anche i prodotti in vetro verranno imballati nella carta. Una volta pronto il pacco, lo sigilliamo con il nostro nastro (in carta) ecologico personalizzato Groon’s Life. Quando ricevi il tuo pacco, ricordati di filmare l’unboxing e di taggarci sui social. La tua soddisfazione è per noi fondamentale.
Puoi contattarci come ti è più comodo: compilando sul nostro sito il form “Contattaci”, sui nostri social inviandoci un messaggio, scrivendoci una mail a: info@groonslife.com oppure telefonicamente al +39 011.0242093. Ti risponderemo in tempi brevi.
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- Sabato dalle ore 08:30 alle ore 12:00
- Domenica (ci carichiamo per il lunedì), non ci troverai telefonicamente ma puoi inviarci un messaggio sui social oppure una mail. Ti risponderemo appena possibile.
Il nostro Servizio Clienti sarà a tua disposizione. Per qualsiasi dubbio o problema, ti daremo tutta l’assistenza e il supporto necessario.
L’ordine viene spedito entro 1/2 giorni lavorativi dalla sua ricezione e la spedizione è effettuata tramite corriere nazionale. Le spese di spedizione ammontano a:
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Il corriere consegnerà il tuo pacco al piano stradale. Al momento della consegna da parte del Corriere dei prodotti acquistati, ti chiediamo gentilmente di controllare che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nella relativa nota di consegna e che l’imballaggio risulti integro. In presenza di eventuali danneggiamenti o in mancanza di colli, ti consigliamo di rifiutare il pacco in consegna, dandoci tempestiva comunicazione.
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Nel nostro blog trovi già diverse ricette come per esempio: come si cucinano le lenticchie al pomodoro, come preparare un buon ragù vegano con il granulato di soia, come cucinare le lenticchie beluga, ricette con il fagiolo verde ecc.
